מדיניות פרטיות

1. מבוא

SonGift ("אנחנו", "השירות") מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור עליה. מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם וכיצד את/ה יכול/ה לממש את זכויותיך. בשימוש בשירות את/ה מסכים/ה לאיסוף הנתונים ולעיבודם כמפורט במדיניות זו.

השירות פועל לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו. אם את/ה ניגש/ת לשירות ממדינה חברה באיחוד האירופי, ייתכן שגם תקנת ה-GDPR חלה עליך.

2. הנתונים שאנו אוספים

איננו אוספים: מספרי זהות, פרטי כרטיס אשראי, מיקום גיאוגרפי מדויק או נתונים ביומטריים מעבר לאמור לעיל.

3. נתונים ביומטריים - הקלטות קול והסכמה מפורשת

הקלטות קול הן נתונים ביומטריים- סוג מיוחד של מידע אישי המוגן בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. השימוש בפיצ'ר שכפול הקול הוא וולונטרי לחלוטין. כאשר את/ה בוחר/ת להשתמש בו, את/ה מסכים/ה במפורש לאיסוף הנתונים הביומטריים ולעיבודם כמפורט להלן:

• את/ה מקליט/ה דיבור חופשי באורך 30–60 שניות. הקלטה זו מועלית לאחסון מאובטח שלנו (Supabase Storage), ולאחר מכן מועברת ל-KIE.ai - הספק שאיתו יש לנו קשר חוזי ישיר - המפעיל לצורך יצירת מודל הקול הדיגיטלי את הטכנולוגיה של Suno
• בשלב האימות מתבצע אימות זהות קולי - שירה או זמזום של משפט אימות קצר - כדי לוודא שהקול שייך לך; התהליך מופעל דרך KIE.ai באמצעות טכנולוגיית Suno
• מודל הקול שנוצר (voiceId) משויך לחשבונך בלבד, ולא ניתן להשתמש בו מחשבון אחר בשירות
• קובצי ההקלטה (הדיבור החופשי והקלטת האימות) נשמרים באחסון פרטי ומאובטח שלנו רק עד לסיום תהליך יצירת מודל הקול, ונמחקים אוטומטית בסיומו - בין אם הסתיים בהצלחה ובין אם נכשל. הקלטות של תהליך שלא הושלם נמחקות כשמתחילים הקלטה חדשה, ובכל מקרה עם מחיקת החשבון
• איננו מוכרים, משאילים או משתפים מידע ביומטרי לצורכי שיווק
• מותר להעלות את קולך שלך בלבד. חל איסור מוחלט להעלות קול של אדם אחר - לרבות קול של אמן, זמר או אישיות ציבורית - ללא הסכמתו המפורשת בכתב.

תיעוד הסכמה: בעת סימון תיבת האישור לפני ההקלטה, נרשמים במערכת: חותמת הזמן המדויקת, מזהה המשתמש וכתובת ה-IP שלך. רישום זה משמש כראיה לכך שהצהרת שההקלטה היא קולך שלך ושהסכמת לתנאים לפני תחילת ביצוע ההקלטה.

ידוע לך כי KIE.ai - הספק שאיתו יש לנו קשר חוזי ישיר - עשוי להשתמש בתוכן שנוצר, לרבות באמצעות טכנולוגיית Suno המופעלת דרכו, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו. לאחר העברת ההקלטות ל-KIE.ai, שמירתן והשימוש בהן - וכן במודל הקול שנוצר מהן - כפופים למדיניות של KIE.ai ואינם בשליטת SonGift. נכון למועד עדכון מדיניות זו, המדיניות של KIE.ai אינה מפרטת תקופת שמירה להקלטות קול או למודלי קול. חשוב לציין: ל-SonGift אין קשר חוזי ישיר עם חברת Suno Inc. עצמה.

4. מידע אישי שנמסר על צדדים שלישיים (מקבלי השיר)

בעת יצירת שיר את/ה מוסר/ת לנו פרטים אישיים על מקבל השיר - שם, קשר, זיכרונות ומידע אישי נוסף. מידע זה הוא מידע אישי של צד שלישי שאינו צד להסכם איתנו.

• שימוש מוגבל: מידע זה משמש אך ורק לצורך יצירת השיר המבוקש ואינו משמש לכל מטרה אחרת - לא לשיווק, לא לבניית פרופילים ולא להעשרת מסדי נתונים.
• אחריות המשתמש: בהזנת מידע על מקבל השיר את/ה מצהיר/ה שיש לך זכות למסור מידע זה. אין להזין מידע רגיש כגון פרטים רפואיים, מספרי זהות, פרטים פיננסיים או מידע שעלול לפגוע במקבל השיר.
• העברה לספקי AI: שם מקבל השיר, פרטי האירוע והזיכרונות מועברים ל-OpenAI לכתיבת מילות השיר וליצירת עטיפת האלבום; מילות השיר מועברות ל-KIE.ai לצורך יצירת המוזיקה (KIE.ai מפעיל לצורך כך את טכנולוגיית Suno).
• ללא יצירת קשר ישירה: איננו פונים למקבל השיר ביוזמתנו ואיננו שומרים פרטי קשר שלו. אם בחרת לשלוח את השיר במייל דרך השירות, כתובת המייל של מקבל השיר משמשת לשליחה זו בלבד ואינה נשמרת.

5. נגישות שירים - קישורים ציבוריים

כל שיר שנוצר בשירות נגיש לכל מי שברשותו הקישור - ללא צורך בהתחברות לחשבון. זהו עיצוב מכוון המאפשר שיתוף השיר עם מקבל המתנה, שלרוב אין לו חשבון בשירות. משמעות הדבר:

• שם מקבל השיר, מילות השיר, עטיפת האלבום וקובץ השמע גלויים לכל בעל הקישור
• קישור המתנה (?reveal=1) מציג לנמען חוויית פתיחה חגיגית, וגם הוא נגיש לכל בעל הקישור
• את/ה מחליט/ה אם ולמי לשתף את הקישור; SonGift אינה אחראית להפצה בלתי מורשית של קישורים ששיתפת
• אם אינך רוצה שהשיר יהיה נגיש - ניתן למחוק אותו מהספרייה האישית; מחיקה מבטלת את הנגישות לאלתר

6. שמירת נתונים

7. מעבדי צד שלישי

אנו משתפים נתונים עם הספקים הבאים לצורך הפעלת השירות בלבד:

איננו מוכרים את פרטיך לצדדים שלישיים ואיננו משתפים אותם לצורכי שיווק. כל העברת מידע לספקים לעיל נעשית אך ורק לצורך הפעלת השירות.

גישת מנהל מערכת (Admin): לבעלי הרשאת מנהל בצוות SonGift יש גישה לנתוני חשבונות משתמשים ולשירים שנוצרו - לצורכי תמיכה טכנית, אכיפת תנאי השימוש ומחיקת תוכן מפר. גישה זו מוגבלת לכוח אדם מורשה בלבד.

8. העברת מידע לחו"ל

חלק מהספקים שאנו עובדים איתם ישירות (OpenAI, KIE.ai) מבוססים בארצות הברית. KIE.ai מפעיל לצורך הפקת המוזיקה ושכפול הקול גם את הטכנולוגיה של Suno, המבוססת אף היא בארה"ב - כך שמידע (לרבות הקלטות קול) מגיע בעקיפין גם לתשתית זו, גם אם ל-SonGift אין קשר חוזי ישיר עם Suno Inc. Supabase ו-Vercel מפעילים תשתיות בארה"ב ובאירופה. העברת מידע לספקים אלה נחוצה להפעלת השירות ואין אפשרות להימנע ממנה. ספקים אלה מחויבים לתנאי הפרטיות שלהם ולחוקי הגנת המידע החלים עליהם. בשימוש בשירות את/ה מסכים/ה להעברת המידע הנחוצה להפעלתו.

9. זכויותיך - חוק הגנת הפרטיות (ישראל)

מכוח חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות גישה - לדעת אילו נתונים עליך מוחזקים אצלנו
• זכות תיקון - לבקש לתקן נתונים שגויים
• זכות מחיקה - ניתן למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים הקשורים (שירים, קרדיטים, הקלטות קול) באופן מיידי ועצמאי, דרך "אזור מסוכן" בעמוד "הספרייה שלי", לאחר אימות סיסמה. יש לשים לב: מחיקה עצמאית מסירה את ההקלטות ואת מזהה מודל הקול מהמערכות שלנו, אך משאירה תיעוד מצומצם של ההסכמות שנתת - לתנאים בעת ההרשמה ולשכפול הקול (כתובת מייל, IP וחותמת זמן) - לצורכי הוכחה משפטית - כמפורט בסעיף 6 לעיל. מודל הקול עצמו וההקלטות שהועברו לספק נשמרים אצל KIE.ai ואינם נמחקים במחיקת החשבון. למחיקתם ניתן לפנות אלינו, ונעביר את הבקשה ל-KIE.ai; ביצוע המחיקה בפועל תלוי בספק ואינו בשליטתנו
• זכות לביטול הסכמה - לבטל בכל עת את הסכמתך לעיבוד נתונים ביומטריים
• זכות קבלת מידע - לקבל מידע על עיבוד הנתונים
• זכות ניידות מידע - לקבל עותק של הנתונים האישיים שלך בפורמט קריא

למימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בכתובת: songift.support@gmail.com. נענה תוך 30 יום.

10. הגשת תלונה על הפרת פרטיות

אם את/ה סבור/ה שתוכן שנוצר בשירות פוגע בפרטיותך או בזכות הפרסום שלך, או כולל את קולך ללא הסכמתך - ניתן לפנות אלינו במייל: songift.support@gmail.com עם פרטי ההפרה. נטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ונמחק תוכן שנמצא מפר.

בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל: gov.il - תלונות ופניות הציבור, הרשות להגנת הפרטיות.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים לשמירת המידע שלך, לרבות הצפנת נתונים בהעברה (HTTPS/TLS), אחסון מוצפן של סיסמאות (bcrypt), בסיס נתונים מאובטח (Supabase) ואחסון פרטי של קובצי קול עם הרשאות מוגבלות. עם זאת, איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

במקרה של פרצת אבטחה מהותית הנוגעת לנתוניך האישיים, נודיע לך בהקדם האפשרי בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.

12. קובצי Cookie

השירות משתמש בקובץ Cookie יחיד לצורך ניהול הכניסה לחשבון - Cookie אימות שמנוהל על ידי Supabase ומכיל אסימון גישה (JWT) המאפשר לך להישאר מחובר/ת. Cookie זה נחוץ להפעלת השירות ואינו ניתן להשבתה כל עוד את/ה רוצה להישאר מחובר/ת.

איננו משתמשים בקובצי Cookie לצורכי פרסום, מעקב שיווקי או הצלבת מידע עם אתרים אחרים. Vercel Analytics פועלת ללא קובצי Cookie ואוספת נתונים אנונימיים בלבד. כך גם Sentry (ניטור שגיאות וביצועים) - אינו משתמש בקובצי Cookie ואינו מפעיל הקלטת מסך (Session Replay); הוא שולח דיווח טכני בעת אירוע שגיאה או טעינת עמוד, ללא שמירת מזהה מתמשך בדפדפן.

13. תקשורת עם משתמשים

אנו שולחים הודעות מייל תפעוליות בלבד, לרבות אישור הרשמה, איפוס סיסמה, התראות אבטחה על החשבון ועדכונים מהותיים על השירות. בנוסף, לבקשתך, השירות שולח את השיר שיצרת למייל של מקבל השיר. איננו שולחים ניוזלטרים שיווקיים, ואיננו מעבירים את כתובת המייל שלך לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.

14. שינויים במדיניות

שינויים מהותיים במדיניות זו יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך "עדכון אחרון". המשך השימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

15. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת: songift.support@gmail.com